Vous avez des logiques complexes dans l'utilisation de vos produits et aussi dans votre tarification ? Et vous pensez que cette logique ne peut pas s'appliquer à HubSpot ? Vous avez sans doute raison, mais vous avez quand même les moyens d'utiliser les devis d'HubSpot avec cette astuce.
En 2023 j'ai accompagné une entreprise qui distribue et commercialise des produits pour les GMS et GSB. Comme vous pouvez l'imaginer, ils possèdent un catalogue produits assez large, et leurs tarification est assez complexe : en fonction des accords contractualisés avec les enseignes, du volume d'articles commandé, des offres promotionnelles, ... bref, un sacré merdier !
La logique était tellement complexe qu'ils réalisaient leurs devis grâce à un tableur et un editeur de texte, imaginez le temps nécessaire pour réaliser un devis ! Et le pire, c'est qu'ils envisageaient de ne pas utiliser les devis d'hubspot car ils avaient peur de ne pas pouvoir reproduire cette logique dans le CRM ...
Oui, je leur ai dit que c'était impossible de reproduire cette logique dans le CRM, mais pour ce qui est de ne pas créer les devis via Hubspot ... Alors comment j'ai procédé ?
L'application qui a été développée interroge les transactions dans hubspot pour récupérer les entreprises, lignes de produits, et tout autre élément nécessaire pour établir un chiffrage.
Pour récupérer les lignes de produits associées :
Pour récupérer l'entreprise associée :
Vous pouvez choisir les propriétés que vous souhaitez récupérer dans votre requête en ajoutant dans votre body :
Lorsque vous êtes prêt pour mettre à jour le prix de vos articles, vous pouvez faire un update en batch de vos lignes de produits :
Dans ce cas là, on a simplifié au maximum la création du devis dans Hubspot :
Un processus simple et efficace permettra à vos équipes de gagner du temps et d'augmenter leur productivité, tout en évitant les erreurs de saisies.
Le reste du processus, c'est natif à Hubspot et vous utilisez sans doute déjà les fonctionnalités de suivi, d'analyse et de relances commerciales.
Avec cette petite intégration, vous profiter pleinement des fonctionnalités proposées par votre CRM sans le rendre complexe, et vous pérennisé la maintenance de votre système d'informations en évitant de déléguer vos logiques de traitement en dehors de votre EPR.
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